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Mediale Dialogkompetenz

Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen am Telefon und im Chat
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Knatz, Birgit; Schumacher, Stefan
Jahr: 2019
Verlag: Berlin, Springer
Mediengruppe: Buch
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Knatz, Birgit; Schumacher, Stefan
Jahr: 2019
Verlag: Berlin, Springer
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Ps 3.3
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ISBN: 978-3-662-58721-8
Beschreibung: 161 S.
Schlagwörter: Beratungsgespräch; Chatten <Kommunikation>; Gesprächsführung; Telefonhilfe
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Mediengruppe: Buch